Министерство труда и социального развития
Карачаево-Черкесской Республики

В диспетчерскую службу по предоставлению информационно-переводческих услуг инвалидам по слуху можно обратиться по следующим видам связи:

Skypе – kchrsurdo;

видеотелефон: 8 (8782) 28-41-12; 8 (8782) 28-41-13;

телефон/факс: 8 (8782) 26-61-20;

мобильный телефон (смс) 8-988-718-52-16

электронная почта (e-mail) – kchrsurdo@mail.ru.

Режим работы: понедельник – пятница с 08:00 до 17:00 без перерывов.

Адрес: г.Черкесск, ул. Демиденко, 157 «в» , 2 этаж.

Базовый набор услуг, оказываемых диспетчерской службой инвалидам по слуху :

передача информации:

от инвалида по слуху специалистам органов государственной власти, органов местного самоуправления, учреждений жилищно-коммунального хозяйства, социальной сферы (здравоохранения, социальной защиты, образования, культуры, спорта) и др.;

от инвалида по слуху физическим лицам (родственникам, знакомым и др.);

от физического лица инвалиду по слуху.

содействие в оформлении документов (заявлений, квитанций, справок);

предоставление информации:

об имеющихся в республике организациях (наименование, вид деятельности, адрес, телефон, адрес в интернете, режим работы и др.);

о расписании движения автомобильного, железнодорожного, водного и воздушного транспорта, стоимости билетов и др.;

по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания инвалидов по слуху (с использованием информации специалистов органов социальной защиты населения).

содействие при вызове:

служб экстренной помощи: скорой помощи, полиции, пожарных, аварийных служб, службы спасения;

врача на дом, специалистов ЖКХ и др.

запись на прием в лечебные, социальные и иные учреждения республики.

Услуги предоставляются бесплатно!

Прием сообщений от инвалида по слуху производится с использованием таких видов связи как факсимильные сообщения, короткие текстовые сообщения (SMS), электронные сообщения (социальные сети, электронная почта), видео вызовов через сеть Интернет (Skype).

Услугами диспетчерской службы могут воспользоваться:

инвалиды по слуху;

частные лица, представители организаций, органов государственной  власти и местного самоуправления, нуждающиеся в передаче информации глухим и слабослышащим гражданам.

ВНИМАНИЕ!

информация для инвалидов по слуху, проживающих в районах

Адреса, по которым расположены видеотелефоны

Наименование структурного подразделения

РБУ «Центр социального

обслуживания населения»

 

Адрес

Режим работы

Номер

видео-телефона

1

 

 

 

 

Социально-оздоровительное отделение дневного пребывания и срочной социальной помощи

г. Черкесск,

ул. Пушкинская, 82

Пн.-Пт.

8.00-17.00

перерыв:

12.00-13.00

28-41-15

2

Отделение социального обслуживания населения по г.Черкесску

г. Черкесск,

ул. Ленина, 40

(в здании Управления соц. защиты населения)

Пн.-Пт.

8.00-17.00

перерыв:

12.00-13.00

28-41-16

3

Отделение социального обслуживания населения по г. Карачаевску и Карачаевскому району

г. Карачаевск,

ул. Чкалова, 1

Пн.-Пт.

8.00-16.00

перерыв:

12.00-12.30

28-41-21

4

Отделение социального обслуживания населения по Абазинскому району

Абазинский район,

а. Инжич-Чукун,

ул. Ленина, 74

Пн.-Пт.

8.00-16.00

перерыв:

12.00-12.30

28-41-14

5

Отделение социального обслуживания населения по Адыге-Хабльскому району

Адыге-Хабльский

район,

а. Адыге-Хабль,

ул. Советская, 15

Пн.-Пт.

8.00-16.00

перерыв:

12.00-12.30

28-41-24

6

Отделение социального обслуживания населения по Зеленчукскому району

Зеленчукский район,

ст. Зеленчукская,

ул. Первомайская, 125

Пн.-Пт.

8.00-16.00

перерыв:

12.00-12.30

28-41-17

7

Отделение социального обслуживания населения по Малокарачаевскому району

Малокарачаевский

район, с. Учкекен,

ул. Тебердинская, 5а

Пн.-Пт.

8.00-16.00

перерыв:

12.00-12.30

28-41-22

8

Отделение социального обслуживания населения по Ногайскому району

Ногайский район,

а. Эркин-Халк,

ул. Санглибаева, 38

Пн.-Пт.

8.00-16.00

перерыв:

12.00-12.30

28-41-23

9

Отделение социального обслуживания населения по Прикубанскому району

 

Прикубанский район,

п. Кавказский,

ул. Ленина, 26

Пн.-Пт.

8.00-16.00

перерыв:

12.00-12.30

28-41-25

10

Отделение социального обслуживания населения по Урупскому району

Урупский район,

ст. Преградная,

ул. Советская, 60

Пн.-Пт.

8.00-16.00

перерыв:

12.00-12.30

28-41-18

11

Отделение социального обслуживания населения по Усть-Джегутинскому району

г. Усть-Джегута,

ул. Первомайская, 123а

Пн.-Пт.

8.00-16.00

перерыв:

12.00-12.30

28-41-19

12

Отделение социального обслуживания населения по Хабезскому району

Хабезский район,

а. Хабез,

ул. Советская, 1

Пн.-Пт.

8.00-16.00

перерыв:

12.00-12.30

28-41-20

На номер видеотелефона возможно осуществить обычный вызов со стационарного телефона без видеосвязи. Звонок в г. Черкесск осуществляется без набора кода города, для звонков из городов и районов республики код  8 (8782).

Памятка

Буклет