В диспетчерскую службу по предоставлению информационно-переводческих услуг инвалидам по слуху можно обратиться по следующим видам связи:
Skypе – surdo kchr;
видеотелефон: 8 (8782) 28-41-12; 8 (8782) 28-41-13;
телефон: 8 (8782) 28-00-50;
мобильный телефон (смс, watsapp, видеозвонок):
Диспетчер Цикинюк Олеся Александровна +7-928-395-89-58;
Диспетчер Волкова Ирина Юрьевна +7-989-787-31-18
электронная почта (e-mail) – kchrsurdo@mail.ru.
Режим работы: понедельник – пятница с 08:00 до 17:00 без перерывов.
Адрес: г.Черкесск, ул. Международная, 58 А, 1 этаж.
Базовый набор услуг, оказываемых диспетчерской службой инвалидам по слуху :
передача информации:
- от инвалида по слуху специалистам органов государственной власти, органов местного самоуправления, учреждений жилищно-коммунального хозяйства, социальной сферы (здравоохранения, социальной защиты, образования, культуры, спорта) и др.;
- от инвалида по слуху физическим лицам (родственникам, знакомым и др.);
- от физического лица инвалиду по слуху.
содействие в оформлении документов (заявлений, квитанций, справок);
предоставление информации:
- об имеющихся в республике организациях (наименование, вид деятельности, адрес, телефон, адрес в интернете, режим работы и др.);
- о расписании движения автомобильного, железнодорожного, водного и воздушного транспорта, стоимости билетов и др.;
- по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания инвалидов по слуху (с использованием информации специалистов органов социальной защиты населения).
содействие при вызове:
- служб экстренной помощи: скорой помощи, полиции, пожарных, аварийных служб, службы спасения;
- врача на дом, специалистов ЖКХ, волонтеров и др.
запись на прием в лечебные, социальные и иные учреждения республики.
Услуги предоставляются бесплатно!
Прием сообщений от инвалида по слуху производится с использованием таких видов связи как факсимильные сообщения, короткие текстовые сообщения (SMS), электронные сообщения (социальные сети, электронная почта), видео вызовов через сеть Интернет (Skype).
Услугами диспетчерской службы могут воспользоваться:
- инвалиды по слуху;
- частные лица, представители организаций, органов государственной власти и местного самоуправления, нуждающиеся в передаче информации глухим и слабослышащим гражданам.
8-928-395-78-75 - Председатель КЧРО ОООИ ВОГ Акперова Асият Ибрагимовна
8-928-382-40-10 - Смирнова Тамара Яковлевна специалист по социальным вопросам
8-918-719-77-69 - Волкова Ирина Юрьевна - диспетчер (личный номер)
8-938-027-39-65 - Коломойцева Юлия Александровна - диспетчер (личный номер)
8-988-711-34-03 - Коломойцева Валентина Владимировна переводчик РЖЯ (личный номер)
8-969-009-39-58 - Сакиева Диана Юрьевна переводчик РЖЯ (личный номер)
